Question 1

¿Cuánto tarda mi envío?

Accepted Answer

Santo Domingo 1-3 días laborables, interior 3-5 días laborables. También puedes hacer pickup en el estudio sin costo.

Question 2

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

RD$250 en Santo Domingo y RD$400 al interior.

Question 3

¿Cómo puedo pagar?

Accepted Answer

Por ahora aceptamos transferencia bancaria. Al confirmar tu orden te mostramos los datos de la cuenta y solo tienes que enviarnos el comprobante.

Question 4

¿Puedo cambiar o devolver mi producto?

Accepted Answer

Sí, dentro de 7 días, con el producto sin usar y en su empaque original. Algunos productos no aplican para devoluciones.

Question 5

¿Cómo rastreo mi orden?

Accepted Answer

Te enviamos el número de orden por email y puedes verlo en tu cuenta bajo Mis órdenes.

Question 6

¿Hacen ventas al por mayor o corporativas?

Accepted Answer

¡Sí! Escríbenos desde la página de contacto y te enviamos nuestro catálogo de mayoreo.

Preguntas frecuentes